Medewerker Klantbehoud Hypotheken Eindhoven

Heb jij wel eens aan een baan bij een bank gedacht? Dan zoekt Calder Werkt jou!

Voor een grote bank in Nederland zijn wij op zoek naar kandidaten die in het doelgroepregister staan, een WIA-, WAO-uitkering of een langdurige beperking hebben en graag aan het werk willen als medewerker klantbehoud hypotheken voor minimaal 28 uur in de week. De plaats van inzet is Eindhoven.

Wie staan in het doelgroepregister?

  • Door het UWV is vastgesteld dat er niet het 100% van het wettelijk minimumloon verdiend kan worden;
  • Kandidaten met oude Wajong of Wajong 2010 die kunnen werken;
  • Kandidaten die een WSW-indicatie (Wet Sociale Werkvoorziening) hebben;
  • Kandidaten met een WIW-baan (Wet inschakeling werkzoekenden);
  • Leerlingen en schoolverlaters van het voortgezet speciaal onderwijs (vso);
  • Schoolverlaters van het schooljaar 2014-2015 van het praktijkonderwijs (pro) voortgezet speciaal onderwijs (vso) en de entreeopleiding in het mbo.

Beschrijving van je werkdag

Maandagochtend kom je binnen, je doet je computer alvast aan, pakt een kop verse koffie en je hebt het met je collega’s over elkaars weekend. Na de goede verhalen, is het tijd om te werken. Je opent het programma waarin je werkt en je ziet dat een klant zijn hypotheek niet heeft betaald. Je neemt zijn dossier en zijn betaalverleden door en je belt de klant om te achterhalen wat de reden is. Hiervoor ga jij een open gesprek met de klant aan en vraag je de juiste vragen om achter de echte reden te komen. Nu jij de echte reden weet, kunnen jullie tot een gepaste oplossing komen. Jij hebt er voor gezorgd dat de klant een zorgeloos perspectief heeft. Tijd om de volgende klant te helpen!

Wat vragen wij van jou

Om deze klanten goed te helpen, ben jij uitstekend in communicatie, empathisch, behulpzaam, oplossingsgericht en overtuigend.

Daarnaast heb jij:

  • Je HBO of WO studie afgerond;
  • WFT basis, of bereid deze binnen korte termijn te behalen;
  • Ervaring met woninghypotheken is een pré;

Belangrijke voorwaarden:

  • Je bent ingeschreven in het doelgroepregister of:
  • Je hebt een WIA-uitkering of;
  • Je hebt een WAO-uitkering of;
  • Je hebt een langdurige beperking, dat door een specialist is vastgesteld.

Voldoe jij niet aan één van deze voorwaarden, dan kom jij niet in aanmerking voor deze baan.

Word je enthousiast van de functie en voldoe jij aan de voorwaarden? Solliciteer dan snel of mail naar admin @calderwerkt.nl en voor vragen bel je naar John Moeliker op 010 243 161 1.

 

 

 

Herken jij jezelf in dit profiel? Meld je nu vrijblijvend aan!